ビジョン合宿 その1
5月末、梅雨空の淡路島で毎年恒例の「ビジョン合宿」を行いました! |
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このホテルからは、鳴門海峡のステキな風景が見えるのですが、この日は雨で残念景色。 でも大丈夫! ビジョン合宿は終日カンヅメ状態なので関係ありません(笑) さあ、みんなでがんばっていきましょう! |
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今回は経営品質のシナリオマップに基づいて、「KPI」「顧客市場」「提供価値」「組織能力」の4つの視点から、 |
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続いては、「顧客市場」について、①~②~③を考えていきます。 ここからは2班に分かれてグループワーク。 ・お客様は誰なのか? ・どういうニーズがあるのか? ・ライバルは? ・・・などなど これらの「10年前」「今」「未来」でどう変化していますか? |
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両班、意見をまとめたら発表です。 |
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このビジョン合宿あるある。 |
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思わぬ晴天の鳴門海峡を見ながら、おいしいホテルのお昼ゴハンをいただきます。 |
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次に考えたのは「提供価値」。 我々は、10年前にどんな価値をお客様に提供してきたのか? 今、我々はどんな価値をお客様に提供しているのか? そして、未来はどんな価値をお客様に提供したいのか? いざ考えてみると、けっこう手ごわいです。 |
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ラストは「組織能力」! |
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そんなこんなで、あっという間に晩ゴハンタイム。 |
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