職場の様子

こんにちは！営業１Gです☆

営業のエース「しばやん」が最近一件成約できました。
新製品成約＝お客様の欲しいものを形にできる！
お役立ちを感じる瞬間です。

新しい製品にチャレンジするのは大変なことも多いですが、色んな部署で力を合わせて
製品が出来ていくのは、ワクワクも大きいです。
普段から社内でのコミュニケーションが良くなかったらなかなか感じることが
出来ないことかも知れませんね。

だから営業だけがお客様のことを知っていても、よいものづくりにはつながりません。

時には他部署へいき、
お客様の情報などを伝えてます。

自分たちのつくった製品が、どんな風に
お客様のお役に立っているかを知ることは
ものづくりに対する気持ちも
大きく変わりますね。
営業のとても大切な仕事の一つです。

しかし、そんなキラキラしたことばかりではありません。
不具合や値上げ、色んな交渉も営業が先頭に立って交渉します。
厳しい交渉に時には心折れそうになることも…

でも、色んな人に支えられながら頑張ります！

ちなみに営業部ではインターンシップの受入も行っています。
写真は2021年5月19日のブログを書いてくれた学生さんです。
一度営業の雰囲気を感じてみたい方、ぜひ来てください☆

営業部はお客様の直接の声を一番聴くことが出来る部署です。

嬉しいこと、楽しいことばかりではありませんが、お客様、BP様、社員のみんな、
たくさんの人と関わる機会も多い分、感謝、幸せをたくさん感じることが出来ます。

これからも、お客様の笑顔のために頑張っていきます！

こんにちは！営業１Gです☆

営業１G出張者には、イベントのブログ等で度々登場する、「ひげリーダー」「しばやん」
「あっこちゃん」「ゆうちゃんリーダー」「かっちゃん」など、個性あふれるキャラが集っています☆

今日はそんな営業の出張者の仕事を紹介していきます！

ちなみに…
西精工　営業部では、主に二人一組のペアで担当のお客様が決まっています。
出張担当は、お客様へのPR活動や情報収集、新製品立ち上げ等の仕事、内勤担当は、受注、納期管理、出荷指示等の事務系の仕事をしています。
(内勤担当のお仕事は2021.5.14のブログを見てね！)

「私たちの仕事は、『製品機能の価値提供』を通じて、お客様のお役に立つことです。

お客様との信頼関係を築くため、毎日全力です。
当社のお客様はほとんどが県外なのでコロナ前、出張担当は毎月６日間くらい出張活動をしていました。

営業所を県外におけばいいのでは…と思われる方もいるかも知れませんがあえて「出張に行く」ことで、目的意識をしっかり持って出張にいくことが出来ます。

お客様の本音を聞き、どれだけお役に立つことが出来るか！これが営業部の腕の見せ所です。

しかし最近はコロナで出張に行きにくい状況になってしまいました…！

お客様と膝を突き合わせて対話する機会が激減することで、今までの関係が希薄になってしまうのでは。
そんなときにはどうするかを考えます。
会社も協力いただき、web会議の設備を整えてくれました。

お客様と顔を見て話が出来る。
今までは当たり前と思っていましたが、こんな時代だからこそ、特に嬉しいし安心です。
Web会議のおかげで打合せを今までよりスピーディーにできるようになり、今までとは違った形でお役立ち度があがったことを実感できます。

ホントは早くお客様に直接お会いしたいですが、もうちょっとの我慢。
顔が見えると笑顔も自然に出ますね☆

出張担当メンバーたちが出張に行っていないときは、お客様への資料作りも多いです。
お客様は、どういう表なら分かりやすいかな？グラフや表を入れた方がいいかな？
パワーポイントが見やすいかな？
当社の製品をより知ってもらうため、色んなものを駆使しています。

そして営業として一番嬉しい瞬間がこれ！
新製品成約です☆

先日、捻立係に新しい生産設備が設置されました！
お客様に更なるお役立ちができるよう導入してくださった大切な生産設備です。
関係者が集まって、この新規設備の「安全祈願」と「顧客価値創造」をお祈りします。

・・・のですが、お浄め式の前に「しょーハラ」でおなじみ？のしょーじさんとかしづめ親分がひと絡み（笑）

「このお神酒、勝手に飲むなよ」
といった些細な会話から始まった、この絡み。
二人がしゃべり出すと、もはや漫才。
「お神酒ひとつでこれだけワーワー言えるのか・・・？」と思うくらい盛り上がります（笑）
下の写真、やらせでも誇張でもなく、「そのまんま」です。
えー、にぎやかな職場です。

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二礼二拍手一礼をして、ものづくりの神様に、
　・何をさておき安全にものづくりができること。
　・この生産設備でお客様のお役に立つこと。
を感謝し、また、お祈りをします。

最後に生産設備もお神酒で浄めます。
生産設備の四隅にお神酒をまいていきます。
古風な儀式ですが大切なこと。
「安全第一」で、お客様に喜んでいただけるものづくりをがんばっていきます！

いきなりですが、
　「彼女が欲しいです」
ストレートだけど、ステキなお願い事です！
どうか、このお願い事が叶いますように！
こういった社員たちの「欲望のかたまり」を・・・ゴホゴホっ！
こういった社員たちの「ステキなお願い事」を笹に吊り下げていきます。

「彼女が・・・」
だけでなく、他にもたくさんの「ステキなお願い事」がたくさんあります。
どのお願い事もステキなものばかり☆

こんなお願い事も。
現在、病気と闘っている仲間が「早く出社したい！」というお願い事を書いてくれました！
また、チームメイトも「元気になりますように！」と、仲間の復帰を心待ちにしています！

（↓）のお願い事も、全世界のみんなが願っていることですよねー。
これら、たくさんのステキなお願い事がみんな叶いますように！
「彼女が欲しいです」も叶いますように！

昨日に引き続き、「営業技術部 技術課 生産技術係」の仕事について紹介をします。

実際に機械を動かしてみると、色々な問題が出てきます。
「機械の中で製品が上手く搬送されない」
「この部分の形状が図面通りに出ない」
「ここにバリが出る」などなど……

設計した人と機械を動かす人で沢山の案を出し、一つずつ問題を潰し込んでいきます。
難しい製品の時はこの作業に一週間近くかかることも…。

1,000個、10,000個…と機械を動かし続けると出てくる問題もありますので、定期的に機械と製品をチェックし、異常品が混入しないようにします。
入社２年目のGo Toくん、しっかり目を光らせてね！

成型、捻立を終えた製品は、製品によって協力会社様で二次加工や表面処理などを行って完成となります。長い工程を経てようやく１つの製品が完成するのですが、「出来上がった！よしお客様に出荷！」とはいきません。

無事に製品の品質がOKとなり、お客様の納期通りに納品をして一安心！…ですが、生産技術係の仕事はここで終わりではありません。
「もっとキレイな製品をつくるには…」、「もっと工具の耐久数を上げるためには…」と、製品の価値を上げ続けることでお客様に更に喜んで頂けるように、日々研究を重ねています。

「新製品を開発するのは大変！」というだけでなく、その中にも”やりがい”がある、ということが伝われば幸いです。
最後まで読んで頂き有難うございました！