職場の様子

先日、日本経営品質協議会様が複数の
企業の方と共にベンチマーキングに
お越しになりました。
今回は「経営品質」をテーマとした
社長講話があり、Ｗもベンチマークの
お客様と共に拝聴すべく、潜入しました！
（・・・いえ、潜入じゃなく堂々といました・・・）
（´･ω･｀；）ゞ

社長がお越しになり、会社概要説明から
スタート！
途中、朝礼見学＆工場見学をはさんで
社長講話となります。
上記の通り、今回は「経営品質」がテーマ
となっていたので、難しい・・・
と、思ってたら、西精工の色々な活動を
ヒモ付けしてくださってて、すごく分かり
やすかったです♪勉強になりました！
（⌒▽⌒）

ラストは社員３人が前に座っての
クロストークです。
お客様からは、
「色々な取組みをやり始めて、苦労
　されたことはどんなことですか？」
といった質問が投げ掛けられます。
一所懸命に投げ掛けられる質問を
メモする３人。

うろ覚えですが、以前、「なぜ質問をメモ
するのですか？」という質問があり、
「質問からブレた回答をしないためです」
と返事していたと記憶しています。
スゴイ！
質問への回答も、けっして飾らず、
自分の言葉で、思ったことを返答します。
「意味が分からなかった」と本音をズバリ
言ったりもします。

あっという間に終了時刻になっちゃいました。
事務所にいるメンバーたちで、お客様のお帰りをお見送り！
わざわざ遠方よりお越しくださり、ありがとうございました！
こうやって、お客様に私たちの取組みを見ていただくことで、更なる気づきをいただき、
もっともっと、お客様やビジネスパートナー、地域の方々のお役に立てられる西精工へと
成長させていきます！

ある朝、Ｗは捻立係の要請で勉強会を
することに。
今回の勉強会は、自分のチームが
どれだけ付加価値を高めているのか？
それは良くなってきているのか？逆に
悪くなってきているのか？
といった、自分のチームの現在の立ち位置
を科学的に把握する勉強会です！

自分のチームの状況を数字だけで見るのでなく、
グラフ化することで、良くなっているのか？
悪くなっているのかも分かりやすくなります！

たくさん数字が書かれた資料に悪戦苦闘
しながら、今回は各自で「自分のチーム
の数字」をグラフにしてみます。

隣の会議室では大学生の採用面接中！
なのであんまり大きな声出さないでね（笑）
捻立チームがすごいのは、苦戦している
仲間が出てくると、自然に他の仲間が
フォローするところ！
「仲間のピンチをカバーする」
これって西精工のステキな企業風土です！
（⌒▽⌒）

こういう「グラフ化」って、エクセルを使えば
スグに出来ちゃいますが、実際に手で
線を引くって、結構頭に入るもんです。
　「アナログ万歳！」
また、グラフ化したことで、
　「あれ？この月って何かあったのか？」
　「ヤバいぞ！実績が下がってきてる！」
なんていうのが見えてきます！

ラストは、各班のリーダーに、自分の
チームがどう推移しているのか、グラフを
引いてもらいました！
大切なのがその次！
　「で！今月はどうするの？」
全部のチームが
　「前月より数字を良くしたい！」
と、グラフの線を右上に引いてくれました！

私たちが目指すのは「ゼニ勘定できる職人集団」です！
数字を使ってしっかりと自分たちの立ち位置を知り、もっともっとお客様のお役に立てる
西精工にしていきます！

西精工では半年に一度、「係別面接」という制度が発動します。
この「係別面接」では、自分たちのチームの半年間のパフォーマンスを、（今回は）１７項目の切り口で
社長にプレゼンテーションします。
決められた資料に記述し、口頭で説明したり、時にはエビデンスをお見せしたりします。
切り口は西精工が大切にしていることばかり！
「創業の精神」「経営理念」「経営ビジョン」、更には「５Ｓ」や「ＱＣ活動」などなど。
どれも「実際に行動していなければアピールできない」質問になっています！

ってことで、ゴールデンウィーク明けから「係別面接」スタート！
今回のトップバッターは品質保証係です！
メンバー全員、総力戦で臨みます！

チームのパフォーマンスをプレゼンするおかちゃん。
「係別面接」ですが、けっして係長や課長といったリーダーだけがプレゼンしません。
メンバー誰でもＯＫです！

もちろん自分たちの「強み」もしっかり
アピール！
品証といえば「ダンボールアート」！！
ってことで、直前に行った「ナンさんの
誕生会（過去ブログ見てね！）」で披露
したダンボールアートを持ち込んでいます！
社長からは、
　「こんなん持ってきたんでマイナス点！」
だって（笑）　　↑ジョークですよ（笑）

この「係別面接」では、他チームの面接を
見学できます。
ただ「へー、こんなことしてるんだ」と聞くだけ
でなくて、他チームのエクセレントなアクション
をパクっちゃうのが目的です。
はい、チーム間のベンチマーキングです。
他チームの良い事をマネするのも自由。
さらに改良して良いものにするのも自由。
大切なのは「行動を変えること」！

コチラは営業第１グループの係別面接。
基本的に「絵」は同じですが、後ろの見学者の数はチームによってまちまち。
どのチームをみんながベンチマークしたがっているのかがよくわかります！

営業１Ｇでは、ヒゲリーダーだけでなく、
やまちゃんもがんばってアピール！
横で写真を撮ってるのが気になるのか、
ヒゲリーダーは終始カメラ目線（笑）

※たいていＷが写真撮影にお邪魔しても
　みんなスルーしてくれます（笑）
　めっちゃ取材し易いです！

営業管理グループはたくさんのメンバーが同席。
なので会場の会議室は満杯状態！
でもでも、係別面接は総力戦で臨みます！
ちなみに後ろに座ってても気は抜けません。
後ろにいてもいきなり質問が飛んできたりします（笑）

営業第２グループもがんばります！
時にはパソコンの画面を社長にお見せ
してアピール！
それにしてもこのチーム、左二人が
とにかく色黒！
これから夏になると更に黒さに磨きが
かかります！

続いては成型１係。
このチームは見学者が多いチームの
ひとつです！
色んなエクセレントな活動を次々に
アピールしていきます。
そういった色んな資料は見学者にも
回覧され、実際に手に取って見ることが
できます！

捻立係も総力戦！
さらに見学者も多いので、会議室の
中はすし詰め状態！
捻立係全員のパフォーマンスと思いを
社長に投げ掛けます！

４月に入社した新入社員たちも先輩に
連れられて面接を見学。
初めて見るものばかりだと思いますが、
半年後にはチームメイトと一緒に
係別面接に臨むことになりますからね！
（⌒▽⌒）

そして何より一番大変なのが社長！
私たちは半年に一回ですが、社長にとっては「×（かける）２１倍」！！！
一回約二時間の面接を７日間で２１チーム行ってくださいます。
さすがの社長も後半はヘトヘトになるそうです。
今回も２１チーム全ての面接をしてくださり、ありがとうございました！
係別面接で気づいたことやまだまだやり切れていないこと、これらはチームで共有して、翌日から
行動を変えていきます！
こうやって行動を変えていき、もっともっとお客様のお役に立てられる西精工にしていきます！

先日は「全社一斉、社外清掃活動」の
様子をお届けしました！
ほとんどの人は社外清掃に行ったのです
が、実は社内に「別動隊」もいたのです！

ってことで、コチラがその「別動隊」です。
各部署から「別動隊」を選任。
はい、この「別動隊」は、傷んだパレットを直すチームなのです。
他のみんなが清掃活動している間、ひたすら木製パレットを修繕していきます！

まずは、パレットの傷んだ部分を除去します！
これが大変！
バールでクギを抜いて、傷んだ板を外していきます。

３０分もすると、傷んだ木片がこんなに
山積みに！
取り除いた部分に、新しい板をあてがい、
クギを打って固定していきます。
カワオカ氏、けっこう手慣れた手つきだね！

どうしても傷みやすいのがフォークリフトの
ツメを入れる両端の板。
割れた板は、先が尖って危ないです
もんね！
補修完了！
これで新年から安全に仕事ができる
ようになりました！

コチラの「パレット補修チーム」も、集合写真！
寒い中、お疲れさまでした！